Farmacia Brocchieri Due

Molto fornita ok

Bellissima farmacia... ambiente moderno... profumato ed accogliente... La dottoressa che oggi mi ha servito è stata molto gentile e cordiale. Grazie

Manca un po di gentilezza per accogliere le persone.

Prima ed ultima volta in questa farmacia! Pessimi!

Venerdì 29 dicembre, 15 minuti prima della chiusura, a seguito di un piccolo intervento, ho acquistato un antibiotico(con prescrizione dello specialista) pagandolo in contanti, ho dato anche la mia tessera sanitaria (rimarcandolo per 2 volte: alla richiesta del farmaco e ritirandola dal banco insieme al prodotto). Arrivata a casa pensavo mi avesse messo lo scontrino insieme alla ricetta ed invece lo scontrino non c'era!

Ieri, in occasione del controllo medico, sono ripassata in farmacia per chiedere spiegazioni e si è scoperto che la tessera sanitaria non è stata passata, e secondo me non è stato fatto neanche lo scontrino, che non mi hanno fatto neanche ieri, perché "era di un giorno diverso"!

Ora, poiché l'errore non è stato mio, in qualsiasi altra farmacia onesta e competente, avrebbero ovviato al problema facendo un reso della vendita del 29/12 (in tal modo si storna dall'Agenzia delle entrate) e rifatto una regolare vendita dello stesso prodotto con Codice Fiscale e scontrino.

In ultimo, non mi è stato proposto l'acquisto del generico, che costa € 2,30 in meno e se avessi avuto la ricetta elettronica non avrei pagato nulla!

Che dire...efficienti, preparati ed onesti

Personale cordiale e disponibile. Prezzi un po' troppo cari su prodotti di igiene alla persona.