Farmacia Valla Dr.Paolo

Non disponibile nessun farmaco equivalente all'originale,e questo carissimo in rapporto alla quantità fornita rispetto ad un qualunque equivalente. Integratore al costo di ben 10€ in più rispetto al sito della casa madre,Dott. Max dove è anche compresa la spedizione,forse occorre migliorare qualche cosa...

Fatto ordine x oltre 100 eu il 3 nov. con consegna a Roma prevista entro 48/72 ore. Nessuna conferma via mail dell'ordine fino al 8 nov a seguito di una mia tefonata. Mi. dicono di aver spedito ma Bartolini, pur fornendo una fascia oraria di consegna non la rispetta. Dopo numerose mie telefonate senza ricevere la merce ottengo il rimborso il giorno 16 novembre. Credo che la maggiore responsabilità della farmacia sia quella di aver incaricato un servizio di consegna come BRT che ha una collezione di critiche e fallimenti come testimoniato dalle numerose opinioni su trustpilot

Pessima esperienza. Dopo 10 giorni e l'assicurazione telefonica del servizio clienti di aver spedito l'ordine contatto nuovamente l'addetto (dopo altri 6 giorni senza aver ricevuto la merce) che mi informa di non aver ancora provveduto. Non è professionalità ne serietà questa! Non consiglio acquisti via web

Complimenti, molti cordiali e rapidi. In 2 giorni ho ricevuto ciò che avevo richiesto. Mi hanno pure contattata per una conferma riguardo al prodotto. In più mi hanno inserito nel pacco pure un campione di un prodotto in prova non richiesto.. grazie e ancora bravi..

La gestione della pratica di rimborso è pessima. A quasi un mese dal pagamento del mio ordine non ho avuto ne la merce (pubblicizzata sul sito ma non disponibile subito dopo aver effettuato il pagamento..) ne il rimborso (nonostante le numerose mail...) . Penso di dovermi attivare legalmente per ottenere il recupero del credito. Completamente delusa del loro comportamento.