Farmacia Agostini di Fiorano al Serio

Servizio clienti a 360° molto preparati professionali. Perfetta organizzazione massima esperienza professionale

Ho sempre trovato il personale molto cortese e preparato, ma oggi (lunedì 15/01/24), alle 12.45 circa ho trovato un farmacista davvero molto molto gentile e carino.

Consigliatissima.

5000 stelle per

la disponibilità, la cortesia ed un sorriso (anche durante la pandemia). Tutto il

personale, a partire dal

titolare, fa quello che i medici di base non fanno più: ascoltano i clienti/pazienti e li aiutano. Bravi, grazie.

Oggi sono andato in farmacia ed ho trovato dei graditi cambiamenti. Il nuovo direttore molto professionale e disponibile che senz’altro rafforzerà il team esistente, peraltro già buono. Ho poi notato con piacere la nuova linea mamma e bambino e la linea dei loro integratori fatti nel loro laboratorio. Con la gamma esistente è la farmacia più fornita della zona la consiglio perché non devi tornare due volte e trovi un team preparato e sempre gentile.

Provano sempre a rifilarti inutili prodotti omeopatici. Inoltre non si limitano a venderti le medicine richieste, non riescono proprio a trattenersi dal fare commenti (spesso imbarazzanti) sul tuo stato di salute. In queste cose sarebbe gradita una maggiore discrezione e dare consigli solo se vengono richiesti.

Racconto un paio di episodi divertenti: Mi sono recato una volta con il gatto nel trasportino di ritorno dal veterinario per prendere una medicina per il bolo di pelo e mi hanno chiesto perché mi mangio i capelli. Un'altra volta dopo un incidente con il tutore al braccio per chiedere un antidolorifico e mi hanno chiesto se mi facessero male i denti. Sembrava di essere in un film comico. Sconsigliata.