FARMACIA MAGNA GRAECIA SRL

Mi rincuora dover fare questa recensione verso una farmacia con cui mi sono trovato sempre bene e che ho preferito ad altre, lo spiacevole episodio imputato, riguarda un problema posto alla farmacista in cui chiedo un medicinale con il principio della lidocaina per delle manovre troppo dolorose che il fisioterapista faceva su una gamba che ha subito 3 interventi, mi consiglia un farmaco con il principio della lidocaina (come da me chiesto) e dellla tetracaina per potenziare l'effetto anestetizzante, dal prezzo unitario di euro 34,90.

Essendo lei l'esperta accetto il consiglio, come da buon cliente, ringrazio e vado via.

L'indomani il fisioterapista vedendo il prezzo mi dice che un farmaco con la lidocaina tipo il L**N costa dai 6 agli 8 euro non di più e l'effetto è immediato anzichè aspettare dai 30 ai 60 minuti come il farmaco a me venduto (che forma una maschera e non si assorbe), consigliato soprattutto per interventi estetici a laser.

Attendiamo 45 min dall'applicazione, non si forma nessuna maschera nonostante le indicazioni seguite alla lettera sul bugiardino, anzi, si toglie a pezzetti ma soprattutto nessun effetto anestetizzante.

Chiamo immediatamente la farmacia per avere spiegazioni in merito, la farmacista ricorda la situazione, anzichè interessarsi per risolvere lo spiacevole inconveniente di EURO 34,90, inveisce contro di me perchè non l'ho messa in frigo come da lei suggerito.

Ribadisco di essermi quasi sempre riferito a questa farmacia per la gentilezza e la posizione strategica alle mie esigenze, nonostante la vendita di un farmaco con prezzo quintuplicato rispetto a ciò che mi sarebbe costato se avesse preso il farmaco con il solo principio da me chiesto, non mi comunica nella maniera più assoluta di dover mettere il farmaco in frigo , anche perchè se così fosse me lo avrebbe dovuto dare in una busta termica e non in una bustina classica....alla fine sapete cosa mi dice? Testuali parole:

TANTO E' LA MIA PAROLA CONTRO LA SUA.

Bhè che dire, ho tirato giù il telefono perchè ho capito di aver a che fare con una persona non professionale oltre al fatto che non avrei risolto il problema.

Detto ciò, ho buttato 34,90 euro , e loro hanno perduto un cliente oltre ad avere una recensione pubblica negativa che forse costerà loro più di quanto mi hanno fatto perdere.

Personale gentile e preparato.. Alte doti di professionalità.

Gentili e prezzi competitivi. Per esempio tamponi covid fatti a minori 8 €

Mi sono recato per un tampone e mi sono trovato bene. Ampi i locali e personale disponibile

Farmacia fornitissima di medicinali per tutti i pazienti. Gentilezza e cordialita' sono alla base della farmacia stessa. Il personale tutto, compreso il suo Titolare, sono di livello professionale altissimo. La farmacia ha anche prodotti per l'igiene della persona, tipo Fard, Rossetti, Fondotinta, ecc. ecc.. Vivissimi complimenti.