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Piccola ma fornitissima. Gentilezza e cortesia ...
Pessima esperienza. Il 20 gennaio chiamo per prenotare il tampone per un rientro quarantena di mio figlio di 9 anni: doveva rientrare il 24 ma non c'era posto. Fin qui nulla di strano. lo prenoto quindi per il 25, mi presento all'orario indicato ma mi dicono che ci sono problemi di collegamento con ATS e non me lo possono fare. Avrei dovuto aspettare fuori con il bimbo in attesa del ripristino del collegamento non si sa quanto. Aspetto un ora e ancora niente. Chiedo se cortesemente, per non fare aspettare il bambino al freddo, potevano fare ugualmente il tampone ed inserirlo a collegamento ripristinato ma non vogliono sentire ragioni. Svizzeri! Nel frattempo sento un conoscente che è in coda presso altra farmacia e mi dice che i tamponi vengono fatti regolarmente ed il collegamento c'è. Vado presso quest' altra farmacia e riesco finalmente a fare il tampone. Mi aspettavo un trattamento diverso e un po' di comprensione dal momento che eravamo solo 2 genitori con bambini, non 50. Poi il paese è piccolo e vengo a sapere che in serata fanno diversi tamponi ad un' altra classe della stessa scuola di mio figlio senza alcuna prenotazione. Sarà vero? Certo che con le conoscenze giuste...
Umili ,Gentili , comprensive e competenti
Ottima farmacia ben servita e con cordialità e simpatia.
Gaby
La mia farmacia preferita , ragazze cordiali, disponibili e simpatiche !!
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