Farmacia Nocerino Dr. Giuseppe

Molto gentili al telefono ma poco disponibili!! Acquistato farmaci destinati ad un disturbo o condizione medica particolare (tumore) ma non risultati detraibili per la MANCATA VOLONTÀ di dover annullare e rifare la fattura!!!

Mai più 🤷🏻‍♂️

Dopo 6 gg aspetto ancora i farmaci ho chiesto un sollecito e mi hanno detto di averlo fatto ma ho chiamato io il corriere e mi hanno detto che non era stato fatto nessun sollecito. Mancanza di serietà assoluta

Buonasera vi volevo fare i miei complimenti ho acquistato oneline, il pacco è arrivato prima del previsto tutto perfetto grazie

Molto professionali,rispondono subito al telefono ,sia via posta elettronica ;il prodotto arrivato come descritto, bravi

Non meriterebbero il giudizio negativo, perchè hanno solo una colpa indiretta, ma li ritengo comunque in qualche modo responsabili, anche se l'errore l'ha fatto il corriere.

Il quale anzichè consegnarci direttamente il pacco, (e dire che siamo stati appositamente in casa per 5 -cinque giorni ad attenderlo!), l'ha lasciato in un bar vicino, dove ovviamente è rimasto per 5 gg. e potevano essere di più se non l'avessimo "scoperto" per caso.

Pertanto il corriere ha violato la ns privacy, trattandosi oltrettutto di medicinali, non ci ha comunicato a chi avesse effettuato la consegna, ha disturbato delle terze persone ignare, abbiamo dovuto effettuare più telefonate, nonchè compilare ed inviare un modulo di disconoscimento di firma ecc., perdendo tempo e pazienza.

Le scuse di Nocepharm ci sono state, ma che cosa cambia?

Si servano di corrieri più efficienti!