BENU Farmacia comunale Palestro

Si distinguono sempre per la scortesia, la poca gentilezza, l'assenza di empatia e la spiccata scontrosità!

Un vero peccato per una farmacia comunale!

Mi dispiace mettere 1 stella perché mi sono trovato sempre ottimamente. Siccome sono stato preso in giro per fare un tampone rapido COVID 19 mi sembra il minimo. Mi sono presentato sabato scorso e mi è stato detto non si fanno tamponi oggi ma lunedì.Mi presento oggi e mi viene detto dallo stesso farmacista siamo in pochi non li effettuiamo solo su prenotazione e perché non sono stato avvisato lo stesso sabato ????e perché non prenotato ??? Visto che ne necessitavo anche per motivi di salute ed era stato avvisato da me stesso ???? Perciò servizio pessimo da un dottore in sostituzione. Alle titolari della farmacia che ben mi conoscono consiglio di prendere persone più qualificate serie e professionali. Mi dispiace ma credo cambierò farmacia per i miei prossimi acquisti

Già prima di rinnovarla era un buco, ora 2 persone in attesa sono già troppe. E la privacy? Altra cosa, comprensibile ascoltare le esigenze del cliente, incomprensibile accettare che ti racconti la sua vita con gente in attesa.

Personale molto gentile, sempre pronto a dare un consiglio. Molto attenti alle distanze in questo periodo di covid

Lenti in maniera imbarazzante: non è possibile dover aspettare decine di minuti con solo una persona in fila avanti.

Lo staff appare molto scocciato nel servire la clientela e sembra quasi infastidito dalle richieste.

Se potete evitare meglio!!!