Farmacia Farmacrimi Fiumicino - Gruppo Farmacie Italiane

7/01/24

Ho chiesto una crema specifica, mi hanno dato un'altra cosa(sono stata servita da una persona con il camice bianco) , ho ripreso il numero facendo presente che non era quella ( mi ha servito una persona con la t- shirt verde con gli occhiali) ho chiesto il reso dei soldi e hanno fatto resistenza volevano farmi un buono

Solo quando un'altra cliente ha accettato di prendersi il buono mi hanno ridato i soldi.

Eppure è obbligatorio ridare i soldi se il medicinale non è quello o chiedere se si vuole un'altra cosa oppure un buono.

Aggiungo una foto dove è più chiaro come procedere.

Colgo l'occasione x fare gli auguri di un anno sereno alla dottoressa Stumbo Stefania direttrice della farmacia di Fiumicino in via delle Meduse. Vorrei ringraziarla per l'immensa professionalità adoperata per risolvere un problema insormontabile. Mi commuove che in questo momento di fragilità la mia persona sia stata al centro di tanto aiuto da lei in primis e del suo staff. Immensamente grato e fedele cliente di una struttura così valida. Grazie! Tartabini Giancarlo

Sono stata ieri in questa farmacia, devo dire che il personale e’ davvero preparato e gentile anche i prezzi sono allettanti, ho trovato molte offerte.

La consiglio davvero

Personale solare e cortese.

Farmacisti professionali e sempre pronti a risolvere i problemi.

Le ragazze della cosmesi, gentili e preparate, svolgono il loro lavoro con passione e dedizione, è un piacere farsi consigliare da loro.

I magazzinieri sono sempre attenti e difficilmente non si trovano farmaci e integratori.

Il mio voto pessimo non va alla farmacia ma al container per tamponi rapidi . Nonostante avessi detto alla ragazza (non so se infermiera o farmacista) che il mio tampone rapido fatto a casa fosse positivo, mi ha fatto un tampone SENZA GUANTI, oltretutto fatto malissimo, che infatti è risultato negativo ...dopo una discussione me lo ha rifatto e difatti era positivo. Certa gente non dovrebbe lavorare, ma come si fa a fare i tamponi senza guanti? Come infermiera e come cliente francamente sono Senza parole!!!!!!! La sua risposta "ho il gel"...ma cosa c'entra? Il gel ci dà la possibilità di non mettere i guanti? Non è assolutamente così! Roba da matti