Farmacia Majone

Farmacia di quartiere. Se manca qualche farmaco viene ordinato e consegnato al max il giorno dopo. Staff molto disponibile

Ieri 17 giugno mi sono recato nella vostra farmacia alle 19:40 e che brutta esperienza.

Non dovrei dare spiegazioni ma lo faccio comunque, avevo 39 di febbre perché sono risultato positivo al covid. Dopo aver fato un test a casa pochi minuti prima sono venuto da voi per farmi un test di conferma.

Non dico che dovete ricevere alle persone con rosse e fiori ma almeno il minimo di rispetto nei confronti di una persona che sta male e che inoltre sta pagando, per cui il servizio dovrebbe essere dato con un minimo di cortesia ma purtroppo è stato tutto il contrario.

Suono il citofono ed esce una signora non molto felice, le dico che devo fare il test perché avevo già fatto quello a casa e molto scocciata e scortese mi dice che devo aspettare qualche minuto e chiude la porta...

Poi arriva un ragazzo ancora più scocciato e mi chiede, ma devi fare il tampone? io rispondo si... e lui risponde "ma perché non sei venuto prima?"

Ma che discorsi sono? Ripeto non devo dare spiegazioni ma semplicemente sono venuto a quel ora perché a quel ora sono arrivato dal lavoro, con la febbre eccetera, è un crimine venire in quel orario? a questo punto cambiate l'orario di chiusura perché che io sappia non sono venuto fuori orario.

Per favore se non vi piace il vostro lavoro, oppure siete stanchi di fare i tamponi allora non farlo più ma questo atteggiamento nei confronti di una persona che non sta bene non è normale.

E inoltre mentre aspettavo ho visto che c'era lo stesso atteggiamento con altre persone. Aggiungo, loro come me erano stranieri, spero non c'entri niente ma comunque vi invito a rivedere un po' l'attenzione fornita almeno da queste due persone.

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Visto che non posso rispondere alla risposta ricevuta dal proprietario rispondo qui:

1. Lei scrive "ma il rispetto è dovuto anche alle persone che lavorano"

Certamente, anch'io sono un lavoratore.

2. "Come le è stato spiegato i tamponi li facciamo dalle 17,00 alle 19,15"

chi me l'ha spiegato? ho descritto esattamente cosa mi è stato detto e come sono andate le cose, se le persone non assumono le proprie responsabilità è grave.

NESSUNO mi ha detto niente, se qualcuno mi avesse spiegato, Lei pensa che mi sarei permesso di lasciare una recensione del genere?

Ripeto, le persone vanno trattate con un minimo di educazione, almeno il minimo.

Staf professionale e competente. Ci vado spesso e ogni volta risolvono in modo egregio tutte le mie problematiche😊.

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