Descrizione
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Ho acquistato ieri 21 aprile una confezione di bentelan. Arrivata a casa mi accorgo che la scadenza è maggio ossia nemmeno 10 giorni dopo. Passo per farmela cambiare e mi viene detto che sono 10 compresse quindi potenzialmente potrei consumarle. Evito di commentare perché si commenta da solo. Evitate di andarci, ci sono altre due farmacie nelle immediate vicinanze.
Tralasciando che ha dei prezzi esagerati ma il servizio al cliente per niente empatico e praticamente scortese. La prima volta non mi sanno rispondere a una domanda sullo scontrino perché il farmacista è nuovo quindi devo attendere la fila per avere risposta dall'altro farmacista. Seconda volta mi ritrovo proprio il secondo farmacista che ti serve con un atteggiamento da superiore.. Diciamo che anche se comoda la posizione sotto casa direi che non ci rimetto piede.
Pessimo servizio verso i clienti. Domenica sera, dovevo ordinare due prodotti, mi metto in fila, davanti a me ci sono tre persone ma vista la situazione non prendo il biglietto. Quando tocca a me non vengo servito perché non avevo il numero che era stato chiamato. Quindi avrei dovuto rimettermi in fila ma nel frattempo erano arrivate altre tre persone. Ovviamente sono andato via e non rimetterò più piede in questa farmacia.
ho comprato un farmaco ma, sicuramente per errore, me ne hanno messo nella bustina un altro che costa di meno, facendomelo pagare quanto quello richiesto pur se quello inserito in busta avevo detto di non volerlo pur avendomi il dottore informata che costava meno e aveva stesso effetto. Arrivata a casa ho chiamato e mi hanno risposto che dovevo andare il giorno dopo poiché il medico non c'era più. Sto chiamando da questa mattina e non risponde nessuno. Anzi per la verità mi hanno risposto e riattaccato prima che potessi parlare. Non proprio un gran servizio mi pare.
Ho avuto l'opportunità di fare acquisti presso la Farmacia Panunzi, e devo dire che sono rimasto molto impressionato dalla loro professionalità e dall'ampia gamma di prodotti disponibili, ricevendo un servizio eccellente.
Il personale è stato estremamente cordiale e disponibile nel rispondere alle mie domande e assistere con i miei acquisti. Ho trovato tutto ciò di cui avevo bisogno in un ambiente pulito e ben organizzato.
La Farmacia Panunzi offre una vasta selezione di farmaci e prodotti sanitari, il che la rende una risorsa preziosa per la comunità. La mia è stata una esperienza estremamente positiva e li consiglierei senza esitazioni a chiunque cerchi assistenza sanitaria affidabile.
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