Farmacia Clemente

Farmacia e parafarmacia sempre aperta. Hanno sempre i medicinali richiesti. Servizi offerti tra i più diversificati dall' holter all'elettrocardiogramma con certificato di idoneità per attività non agonistica, e tanto altro.

Gentilezza, disponibilità e professionalità sono i tre ingredienti fondamentali che rendono meravigliosa questa farmacia!

Complimenti x tutto 💯

La farmacia Clemente è più un grande emporio che una farmacia: Arrivato in affanno alla chiusura per l'acquisto di un elemento di "vitale" importanza, mi è stato rifiutato l'accesso; ho contato 7-8 addetti dietro le vetrate, alcuni facevano finta di non vedermi, altri con gesti plateali mi comunicavano che l'emporio era chiuso e che nulla potevano. Più volte cercavo di farmi ascoltare dicendo loro che era una questione di vitale importanza, ma facendo finta di non capire, con inutili gesti mi liquidavano. Più che una farmacia è un grande emporio dove si vende di tutto (giocattoli, abbigliamento, alimenti e farmaci) ma la buona educazione, l'umiltà, l'umanità e la professionalità sono sicuramente deficitari. Gli addetti saranno anche laureati in farmacia, ma per essere "Farmacisti" ne hanno di strada da fare!!!

Ennesima pessima esperienza..in quel "supermercato", perché di supermercato si tratta e non di farmacia,la strafottenza , la superbia e altezzosità là fanno da padroni. 8 postazioni per servire i clienti attive solo 3.Code e disorganizzazione ,personale che vaga e zero front office nel risolvere un problema relativo ad un timbro mancante di un cardiologo autorizzato al rilascio di un certificato . Se non siete in grado di offrire Multiservizi (che tra l 'altro vi fate pagare e non poco)limitatevi a fornire solo medicine.Voi esiste perché l'utenza viene da voi.Solo per correttezza no faccio il nome di chi era al banco poco fa.

Sono stato cliente della farmacia sino a ieri sera....

Dottor Mario e dottoressa Giuliana.

Fate attenzione ad alcune vostre farmaciste sono poco attente ai clienti.

Vi racconto la storia:

Ieri mattina dopo aver preso il numero per essere servito (Abbastanza fila poco organizata)ho prenotato un farmaco da ritirare nel pomeriggio.Bene mi presento nel pomeriggio prendendo il mio biglietto lettera C per il ritiro. Ovviamente attendo molto più tempo del dovuto rispetto alla lettera A .

Arrivato il mio turno una vostra farmacista va a prendere il farmaco prenotato. Contemporaneamente le chiedo di inserire un altro farmaco per mia madre che compro periodicamente 2 volte al mese .La stessa vostra collaboratrice ad alta voce mi dice che avrei dovuto prendere la lettera A perché ci avrebbe messo più tempo.

Volevo far notare che io la mattina ho fatto una prima fila per prenotare,il pomeriggio ho fatto un'altra lunga fila per ritirare, e sinceramente essere trattato in quel modo dalla vostra "Simpatica"collaboratrice non mi è piaciuto. Sarebbe stato meglio che avesse preso l'altro farmaco da me indicato in modo tranquillo senza fare polemiche inutili.

Comunque non sarò più vostro cliente.

Non date tutto per scontato.....

Voi lavorate perché noi veniamo da voi....

Ma se non iniziate ad avere un poco più di umiltà, penso che anche altri clienti come me cambieranno farmacia. Non ci siete solo voi.

Attenzione ai vostri collaboratori.

Ai Tamburi non vivono solo persone poco analfabetizzate....

Buona fortuna.