Farmacia Lucento

Personale veramente gentile e professionale, fatto un tampone con mia figlia e lei era molto agitata, aveva paura del test. Loro hanno saputo tranquillizzarla, con pazienza e nei suoi tempi.

Ero in cerca di 2 posti disponibili per eseguire un tampone rapido di lunedì, venerdì mattina mi sono recato in farmacia, è quella di zona.

Ho trovato posto e non mi hanno chiesto nessun anticipo di pagamento.

Il giorno del tampone, eseguito in orario, ho ricevuto il risultato dopo 20 minuti via mail e il green pass nel giro di qualche ora.

Perfetti!!!

Frequento la farmacia da tempo per ricette e farmaci e sono sempre stati professionali e molto gentili. Oggi per la prima volta ho effettuato un tampone rapido presso di loro e non posso che dire cose positive. Gentili, professionali, il Dottore ha un tocco delicatissimo nell'eseguire un tampone che deve per forza essere "ben fatto" .

Poche persone in coda , si passa in base all'orario di prenotazione. Il referto arriva via mail (quindi più semplice per le persone meno tecnologiche) . In circa mezz'ora ho ricevuto l'esito e poi la comunicazione del green pass da scaricare sia su app Io che tramite messaggio Regione Piemonte.

Questa è stata la mia esperienza. È un momento caotico dove le farmacie e i centri diagnostici sono presi d'assalto (per ovvie ragioni) ci vuole pazienza da parte di tutti e percepire il sorriso sotto la mascherina dell'operatore aiuta grandi e piccini

Buon lavoro

Maura

Bravissimi nel fare i tamponi, esito arrivato mezz'oretta dopo, mia mamma e mia sorella che venivano da fuori hanno saputo dopo il test l'esito ufficioso, e come sempre da anni con loro mi trovo benissimo su tutto! Ottimi i loro prodotti di laboratorio

Gestione tamponi pessima. 1 ora per analizzarlo e 1 ora per inviare l’esito anche quando non c’è nessuno. Tempi medi di 4 ore per ricevere il QRCode del green pass. Ritardi giustificati dando colpe alla piattaforma quando ormai succede solo più da loro. Più di 30-40 tamponi effettuati negli ultimi mesi e solo da loro si sono verificati tali problemi. Fila di gente che si lamenta per i ritardi a lavoro per colpa di questa farmacia. Mai più