Farmacia Comunale 38 - Torino

Personale gentile e preparato, che sa consigliare al meglio medicinali adatti alla patologia.

Falcombello Giorgio

Ci vado da sempre è vicina a casa, il personale è gentile ti aiuta e ti consiglia. Locale pulito e luminoso.

Sono senza parole! Mio marito è venuto oggi per ritirare un medicinale prenotato IMPORTANTISSIMO e oserei dire "salvavita" per una patologia molto grave in cui mi trovo, ed ha trovato la farmacia chiusa per ferie dal 23/7.... Siamo ancora al 22 pomeriggio! Costava tanto avvisare che sareste stati aperti solo al mattino! Siete veramente pessimi!

Molto scortesi quando ho telefonato per informazioni sui tamponi rapidi. É vero che il messaggio registrato dice di chiamare un altro numero, ma se, appena finito di dettare il numero, il messaggio si interrompe e la farmacia risponde, non trovo giusto sentirmi rimproverare per averli chiamati.

Sentirmi inoltre dire di 'usare la testa' solo perché ignoravo fosse 'vietato' chiamare la farmacia per informazioni sui tamponi é oltremodo ingiurioso. Magari loro, che sono addetti ai lavori, lo trovano naturale, ma io, al primo tampone per mia figlia di 5 anni e quindi senza alcuna esperienza sulle procedure, non credevo di arrecare un danno cosí grave all'operatività della farmacia per 1 minuto di orologio di conversazione (peraltro protrattasi a causa dello sfogo inaspettato del 'povero e vituperato' farmacista di turno...

Considerati poi i soldi che la gente gli lascia (e sicuramente preferirebbe spendere in altro modo) magari un po' di gentilezza non guasterebbe. Scaricare lo stress sul primo che passa non é segno di maturità ma solo di scarsa abitudine a gestire situazioni di emergenza.

Ero cliente da quasi 40 anni. Ero.

Personale molto cortese e disponibile, clienti ben seguiti e per chi ha animali sconto del 20 % sui farmaci veterinari. A mio parere la velocità nel servire non è il massimo, spesso c'è fila fuori e l'attesa non proprio breve, per il resto la consiglio