FARMACIA CHIUSSI

Sinceramente sono un po' perplessa: ho fatto le analisi di emoglobina glicata e della glicemia perché volevo fare un controllo. Prima mi è stato detto che il profilo di entrambi i valori sarebbe apparso con lo stesso prelievo di sangue capillare, poi invece mi è stata misurata la glicemia usando un glucometro (Voglio dire: se devo usare una striscietta e un glucometro, uso quello di mio nonno, non vado in farmacia dove dovrebbero avere uno strumento più professionale e preciso) e la glicata con un altro prelievo e un altro strumento. Al momento di pagare mi è stato detto che comunque il valore della glicemia più affidabile era il terzo che compariva sulla stampa che mi è stata data (valore eAG), allora mi chiedo: la misurazione con il glucometro (al costo ulteriore di 3€) perché mi è stata fatta se poi non devo tenerne conto? Inoltre, andando poi a controllare, il valore di eAG è la glicemia media stimata e non la glicemia al momento del prelievo. Mi dispiace, ma quindi molta approssimazione, di sicuro non tornerò a fare un controllo qui.

Tutte le Dottoresse e lo staff sono super, cordiali, gentili e professionali,

Esperienza pessima sul servizio tamponi. Il tampone non viene eseguito in loco ma a 200m in un gazebo, una volta eseguito, ci viene chiesto se volevamo il risultato in cartaceo, noi rispondiamo di si e ci viene detto di aspettare 10 minuti. Una volta aspettato ci viene comunicato il risultato e ci viene detto di andare a ritirare il cartaceo in farmacia... Arrivati in farmacia ci dicono che dobbiamo aspettare altri 30 minuti per avere la stampa.. Dopo 1 anno che fanno tamponi dappertutto, una tale disorganizzazione é inaccettabile.

Ps. L'infermiera che fa tamponi, sembrava avesse in mano una trivella per pozzi artesiani....

Pessima cura del cliente. Ho preso un rossetto che avrebbe dovuto essere scontato al 50% .in cassa il prezzo risultava diverso e mi hanno detto che non era quella la marca scontata ..togliendo poi il nome. Ho comprato lo stesso il prodotto ..che una volta aperto é risultato essere un "tester" di cui é vietata la vendita. Pessima caduta di stile.

Sempre pronti alle necessità del cliente, rapporto umano e soprattutto sempre gentili e disponibili.