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Sono una cliente, da molto tempo, della farmacia Nigri a San Martino. Oggi mi ha seguita la dottoressa Sara, gentilissima, disponibile,
professionale/competente. Faccio i miei complimenti al titolare della farmacia per averla assunta.
Alla richiesta per un tampone, ho dovuto sopportare 5 minuti di domande completamente inutili. Alla fine, mi hanno liquidato dicendo "non possiamo farlo a lei ma solo a chi lavora"... ma davvero siamo impazziti? Ero seriamente tentato di chiamare i carabinieri, ma alla fine ho deciso di lasciar perdere e sono recato in un'altra farmacia. Risulta evidente che il loro obiettivo è impiegare il tempo in mansioni più convenienti, come la vendita di farmaci. La mia fiducia è stata irrimediabilmente compromessa, e non metterò più piede da loro, nemmeno per un'aspirina.
Avevo chiesto gentilmente se fosse possibile preparare una serie notevole di farmaci ordinati dalla Dottoressa per mio suocero pluri- invalido operazione che impiega almeno 15 minuti perché sarebbe passata mia moglie dopo una lunga ed estenuante notte di lavoro di li a poco, ma non solo non hanno preparato, ma pure l'hanno fatta attendere più del normale, e in modi diciamo non garbati. La cosa che mi ha fatto mettere questa recensione negativa sta nel fatto che erano consapevoli della cosa e mi hanno promesso che lo avrebbero fatto subito, ma nemmeno entrando mia moglie lo hanno fatto subito, la farmacia era vuota escluso un cliente che ha acquistato un solo farmaco, e chiacchieravano tra loro su cose futili. Mia moglie era stremata perché nel turno notturno erano capitati degli inconvenienti importanti ed erano consapevoli del disagio in cui si trovava, ma se ne sono guardati bene di ottemperare quanto promesso, mai più
Purtroppo ho avuto modo di confrontarmi con un dipendente maleducato e indisponente. Ho richiesto un servizio che dovrebbero erogare per accedere presso una struttura ospedaliera in giornata ossia un tampone rapido antigienico. Con grande sgarbo mi è stato negato in quanto ci fosse una fila di circa 6 persone che necessitava di un servizio in farmacia. Tampone che purtroppo non era programmabile anticipatamente perché si richiede la validità entro le 48 h precedenti all’ingresso in struttura.
Ottima Farmacia in centro a San Martino Buon Albergo. Personale molto gentile e preparato. La farmacia è piuttosto grande e vi sono vari sportelli per servire più clienti contemporaneamente. Peccato perchè si trova proprio sulla Statale 11 e non dispone di un parcheggio riservato.Per il resto tutto ok, ci ritornerò sicuramente.
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