Farmacia Borgo Milano

La farmacia è normale, e finora sono sempre stata assistita dal personale in maniera educata e professionale. Oggi con mia grande delusione l'eccezione, avendo avuto a che fare con un farmacista che mi ha - a mio parere - approcciato con uno sgarbo e mancanza di tatto proverbiale. Nella mia ignoranza e confusione, non avendo io mai incontrato difficoltà con nessun altro per anni, sono stata approcciata con sarcasmo, mancanza di considerazione e commenti secchi invece che da spiegazioni vere e proprie. Ho chiesto poi a riguardo in separata sede ad altri professionisti, e mi è stata educatamente e gentilmente spiegata la difficoltà quando ho espresso la mia confusione dopo l'evento. A prescindere dalla ragione o meno, ed ora so che c'era effettiva ragione tecnica dietro alla difficoltà, la maleducazione e mancanza di umanità con cui sono stata trattata mi ha lasciato il ricordo di un'esperienza poco professionale, poco informativa, offensiva e davvero in generale spiacevole. Parlando non da cliente perfetta, perché non lo sono assolutamente (senza dubbio sono risultata involontariamente sgarbata in risposta all'offesa, e per questo mi spiace), ma solo come persona comune che preferirebbe avere a che fare con professionisti gentili ed educati, non si trattano così le persone. Va bene avere ragione, ma non è questo il modo di approcciare la confusione di una persona. Davvero, no. Pessimo. Sceglierei un'altra sede se in futuro venendo qui dovessi rischiare di subire di nuovo quest'esperienza, e sono certa che ne saremmo tutti contenti. Mi spiace solo per tutti i farmacisti e le farmaciste educate che mi hanno assistito finora, ma non bastano a cancellare il ricordo di questa brutta esperienza. Amen, è andata così, spero di non ripetere presto una tale interazione, come non mi capitava la sfortuna d'avere in mesi. Ogni tanto capisco che capiti incontrare qualcuno che sia così, però ogni volta è un vero dispiacere.

Una farmaia che la trovi aperta anche al sabato pomeriggio. Personale disponibile e gentile sempre pronto a consigliarti e venirti incontro nelle tua esigenze. Purtroppo è su una via molto trafficata e spesso non trovi parcheggio,anche se ha due posti privati.

Se cercate una farmacia con un'attenzione speciale al cliente, cortesia, simpatia e professionalità, avete trovato il posto giusto. Oltre ai farmaci è disponibile un ottimo assortimento di altri articoli di parafarmacia e cosmetici di qualità.

Personale professionale, gentile e competente. Ho noleggiato un tiralatte (cosa diventata ormai quasi impossibile perché le farmacie non offrono più il servizio) e sono stati squisiti e professionali sia nello spiegarmi l'utilizzo del prodotto sia nel venire incontro alle mie esigenze. Complimenti!

La mia farmacia. Gentilezza e disponibilità ogni giorno. Ottimo anche l'angolo cosmesi, con prodotti di prima qualità,di cui io mi servo abitualmente, avendo la pelle sensibile. Super!